assistenza clienti

Customer Service

– Buongiorno, Hotel Miraspiaggia, sono Cristina, come posso aiutarti?– Buongiorno vorrei confermare la prenotazione in appartamento e chiedere cosa date in dotazione.– Le confermo la prenotazione e vi informo che i nostri appartamento sono dotati di tutto, suppellettili e biancheria!– […]

Il mio lavoro di merda

Tutto male, tutto male. Tipico giorno in cui ti svegli incazzata e qualsiasi cosa ti da fastidio, per qualsiasi cazzata stracceresti a metà l’elenco telefonico della california con lo sguardo. Ottimo stato d’animo per una receptionist in turno di pomeriggio! […]

reception

Sonetto della reception

Rumore di valigie per la stradaLascio la cena e ritorno al banconePrendo le carte per l’accettazioneSperando che nulla di strano accada Non ho documenti; fammi uno sconto;Ho sempre viaggiato e mai in vita mia…La prima volta che chiedono acconto ocarta […]